Retrait de Commandes dans les
magasins Fnac
Il n’est pas possible pour l’instant d’effectuer un retrait dans l’un de nos
magasins. Ce service est en cours de développement
Informer d’un retard de livraison
Si vous avez reçu un email de
confirmation d’expédition de votre commande et si celle-ci ne vous est pas
parvenue dans un délai acceptable, veuillez entrer en contact avec nous via
Contact Center, ou appeler le nº de 9 :00 -17 :00 tous les jours ouvrables, en
indiquant le nº de votre commande.
En cas de perte de la commande ou
d’impossibilité de livraison au destinataire, un délais 14 jours ouvrables peut
être nécessaire au traitement de l’information, période pendant laquelle aucun
remboursement n’est effectué..

|