De Fnac is ontstaan in 1954 in heel bijzondere omstandigheden. Het bedrijf is opgericht door mannen en vrouwen die een heel nieuwe manier van zaken doen wilden uitproberen. Zij wilden een winkel voor iedereen en niet alleen voor de « happy few”. Een winkel die de rechten van de consument verdedigt en de verkoper vrij laat maar ook verantwoordelijk stelt. Dit uitgangspunt is tot op heden onveranderd. Het maakt deel uit van de eigenheid van dit bedrijf.
De Fnac over het meest uitgebreide aanbod op de markt inzake cultuur- en technologische goederen.
Naast het uitgebreide gamma dat in de winkels te koop ligt, biedt de Fnac ook tal van diensten aan zoals het bestellen van werken die niet in de rekken liggen of van cd’s en dvd’s, de dienst na verkoop ...
De mogelijkheid om te kiezen houdt echter niet in dat er eender wat te koop wordt aangeboden. Zo wordt er in de Fnac wat technische producten betreft niet het volledige gamma aan producten die op de markt te vinden zijn aangeboden.
|
Zelfs tegen de laagste prijs is een simpele aankoop niet genoeg voor de consument die steeds meer vraagt in ruil voor zijn geld. Bij de Fnac worden de verkopers niet bezoldigd volgens de verkoopcijfers van specifieke producten, waardoor zij hun volste vrijheid behouden. Zodoende kunnen zij de klant objectief en in het volste vertrouwen advies geven over het product dat het beste aansluit bij zijn of haar behoefte.
De relevantie van het advies is gewaarborgd door de opleiding en de bekwaamheid van de Fnac-medewerkers. Dankzij het uittesten van de producten in onze laboratoria kennen onze medewerkers de aangeboden producten grondig.
 |
Met de opkomst van het boek in 1974 ontstaan ook de forums. Dit zijn ontmoetingsplaatsen binnenin de winkelruimten die volledig in het teken staan van cultuur en die de ontmoeting met artiesten en kunstenaars mogelijk maken. Er worden o.a. debatten gehouden met vooraanstaande personen, concerten en signeersessies. Deze forums zijn thans in haast alle winkels te vinden. Zij zijn echte dialoog- en ontdekkingsplaatsen geworden waar alle facetten van de Cultuur aan bod komen en die door de Fnac te koop wordt aangeboden.
Ruim 10 000 evenementen worden er jaarlijks op touw gezet met landgenoten en internationale partners. Iedere maand wordt de programmering van de forums aan het publiek bekend gemaakt aan de hand van een gratis boekje ‘Rendez-vous’ genaamd. Deze programmering is eigen aan elke winkel. |
 |
Ieder jaar nemen talrijke persoonlijkheden uit de culturele sector deel aan ontmoetingsforums, debatten, signeersessies e.d.m. Zo heeft de Fnac o.a. Placebo, Zita Swoon, Cali en Axelle Red te gast gehad.
|
 |
De fototentoonstellingen bij de Fnac dragen bij tot de culturele dynamiek van steden. Met zes landelijke expositieruimten en meer dan zestig verspreid over de hele wereld herbergen deze tentoonstellingen zowel werken van landgenoten als van internationaal gekende fotografen zodat de bezoeker de kans krijgt groot fotografiewerk te aanschouwen.
Man Ray, Henri Cartier-Bresson, Sébastien Salgado zijn slechts enkelen die hebben bijgedragen tot het sukses van deze tentoonstellingen.
De winnaars van nieuw creatief talent krijgen eveneens de kans hun werken aan het gote publiek in deze expositieruimten voor te stellen. Ieder jaar reikt de Fnac namelijk een prijs uit aan de meest getalenteerde beginnend fotograaf. |
De Fnac heeft altijd gestreefd naar het behoud van een onderneming op mensenmaat en staat erop dat cultuur voor iedereen, man en vouw, vrij toegankelijk moet zijn. Zij heeft in het verleden steeds gevochten tegen uitsluiting, ongelijkheid, intolerantie en censuur.
De Fnac heeft steeds de verscheidenheid in de muziek verdedigd. In 2002 publiceerde zij zelfs samen met haar partners een manifest voor de verscheidenheid in de muziek die de voorbode vormde van een langdurig partnerschap met zelfstandige uitgevers en met artiesten.
|